Kennen Sie den Begriff „Mojo“? Mir war er noch nie begegnet, bevor ich in Australien war. Meine Kollegen bei der „Thought Leaders Business School“ verwenden ihn häufig. Immer wieder weisen sie darauf hin, wie wichtig es sei, auf sein „Mojo“ aufzupassen. Meine Assoziation war: es hat etwas mit Energie zu tun. Letzte Woche wollte ich es genauer wissen und habe den Begriff ausgiebig gegoogelt. Beim [...]
Der Meistertrainer und seine erfolgreiche Mannschaft sind Teil einer Organisation – des Clubs. Der Club oder Verein bietet den Rahmen dafür, dass Mannschaft und Trainer arbeiten können und gute Voraussetzungen haben – es gibt Trainingsplätze, ein Stadion, eine Organisation, die den Akteuren viele Dinge abnimmt. Es gibt vielleicht ein Nachwuchsprogramm, so dass neue Spieler nicht nur von außen gekauft werden müssen, sondern auch im Verein [...]
Das „Kano“-Modell hat es mir angetan. Man kann es gut mit dem Net Promoter Score Ansatz verbinden. Basisfaktoren wie Qualität und alle bei einem Produkt oder einer Dienstleistung als selbstverständlich erachteten Merkmale sorgen dafür, dass man keine Detraktoren hat. Es gibt also niemanden, der negativ über einen spricht. Auf einer 10er-Skala bedeutet das größer 6, aber maximal 7 oder 8. Erfülle ich diese Merkmale nicht, [...]
Was ein Team zusammenhält, ist das, was es gemeinsam hat. Was ein Team braucht, um großartige, synergistische Ergebnisse zu erzielen, sind die Unterschiede und die Vielfalt. Es fängt mit der Klärung des „WARUM“s an. Warum arbeiten wir zusammen? Was ist unser Sinn, unsere Bestimmung? Auf Englisch: Unser „Purpose“? Viele Teams entwickeln für sich daher ein Leitbild oder eine „Team Charter“ (Satzung) - ein Dokument, in [...]
Erinnern Sie sich an die „4 apokalyptischen Reiter der Produktivität“? Die vier Tätigkeiten, die viel Zeit kosten und wenig bringen, mit denen die meisten Führungskräfte und Unternehmer (aber auch ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter) in der Regel mehr als 50% ihrer Zeit verbringen? Dringende und nicht wichtige Aktivitäten sind dies laut Coveyscher Zeitmatrix oder Eisenhower-Matrix - genannt „Q3-Aktivitäten“: 1. Meetings 2. E-Mails 3. Unterbrechungen 4. Reporting [...]
In toxischen Unternehmenskulturen herrscht ein Hauen und Stechen. Wenn es hoch kommt, arbeiten Mitarbeiter in Teams nebeneinander, jeder für sich. In Situationen, in denen man die Kompetenz oder die Kapazität des anderen braucht, arbeitet man auch zusammen. Echte Zusammenarbeit ist aber etwas anderes. Wer synergistisches Arbeiten in einem Team erlebt hat, möchte immer wieder dorthin. Die Arbeit macht nicht nur Spaß, sie ist erfüllend. Neue [...]
Es ist richtig, dass der wertschöpfende Beitrag eines Meetings in starkem Maß von der Vorbereitung abhängt. Ist das „Warum“ klar? Haben wir das Ziel klar definiert? Steht die Agenda? Ist klar, wer dabei sein muss? Haben wir den benötigten Zeitrahmen realistisch und zugleich ambitioniert festgelegt? Sind diese Fragen vorab beantwortet und wird die Besprechung vielleicht auch noch effektiv und zielführend moderiert, ist das Meeting effektiv. [...]
Mannschaften machen den Unterschied. Teams liefern Ergebnisse. Beim Fußball steht der Trainer (zumindest in den höheren Klassen) nicht auf dem Platz und kann daher auch keine Tore schießen. Spielt die Mannschaft nicht gut zusammen? Ist sie unmotiviert oder aufgrund des Spielstands frustriert? Dann kann der Trainer zwar gestikulieren und schreien. Er kann in der Pause auf die Spieler einreden und die einen aus-, andere wiederum [...]
In der vergangenen Woche habe ich mich mit einem der Interviewpartner aus meinem Buch „Magnetische Unternehmenskultur“ zum Mittagessen getroffen. Er ist ein absolut magnetischer Unternehmer, der ein Unternehmen mit 160 Mitarbeitern und einer Kultur aufgebaut hat, die eine extrem hohe Anziehungskraft unter anderem auf begehrte Softwareentwickler hat. Für mich ein sehr gutes Beispiel dafür, wie enorm groß der Nutzen einer Unternehmenskultur ist, die sowohl auf [...]
Kennen Sie das Phänomen? Eine Person betritt einen Raum und füllt ihn unmittelbar mit ihrer Präsenz. Oder: Sie beginnen mit jemandem ein Gespräch und spüren förmlich die Begeisterung und Energie, die diese Person in ihnen auslöst – es fühlt sich an, als würden ihre „Batterien“ direkt aufgeladen. In beiden Fällen ist das für mich ein Zeichen: Die Person hat viel Energie, strahlt diese auch aus [...]
