Interview mit Manuela Leonhard
Manuela Leonhardt ist die rechte Hand der Stadtpräsidentin von Zürich und wird als Botschafterin für die größte Stadt der Schweiz bezeichnet. Sie füllt ihren Job mit Leidenschaft aus und ist in den letzten Jahren zu einer Social Media Influencerin geworden indem sie Fotos von Zürich zusammen mit ihren Gedanken auf Linkedin, Instagram und Facebook posted. Sie hat mittlerweile mehr als 55.000 Follower und hat den LinkedIn Engagement Award gewonnen.
Ihre Haltung: ganz oder gar nicht – do it with passion or not at all. Mit dieser Einstellung füllt sie Ihren Job als rechte Hand der ersten Frau in Zürich aus und bekommt ungeheuer viel Rückmeldungen von Bürgerinnen und Bürgern, denen sie geduldig und empathisch zuhört. Viele dieser Rückmeldungen sind kritisch und negativ. Ihre Reaktion: die schönen Seiten von Zürich aufzeigen und vermitteln, wie lebenswert diese schweizer Großstadt ist. Das ist Ihre Motivation für das Social Media Engagement.
AssistentInnen sind aus ihrer Sicht Führungskräfte, die wie alle Führungskräfte zuallererst sich selbst führen müssen. Aus der Selbstführung schöpfen sie die Autorität, um als Netzwerker und Verbinder die Fäden zu verknüpfen, die bei ihnen zusammenlaufen und zugleich Informationen und Impulse ihren Vorgesetzten gegenüber sinnvoll zu filtern.
Was sie magnetisch macht ist gute Laune, Humor und sich selbst nicht so bierernst zu nehmen. Das ist anziehend. Unternehmenskulturen, in denen gute Laune, Humor und ein wenig Selbstironie herrschen sind sehr attraktiv für Mitarbeiter ebenso wie für Kunden. Mein Gespräch mit Manuela ist ein ganz konkreter Beleg für diese These. Ich habe mich sehr wohl und inspiriert gefühlt.
