Unsere Kunden sind Geschäftspartner auf Augenhöhe
Leonard Zintl ist Vorstand der Volks- und Raiffeisenbank Mittweida in Sachsen, Mitbegründer der Initiative „Wertvolle Unternehmenskultur“ und Autor des Buches „Zukunft einfach machen“.
Für Leonard Zintl sind Unternehmen kein Selbstzweck, sondern sollten immer vom Kunden aus gedacht und geführt werden. Was brauchen unsere Kunden? Erreichen wir unsere Kunden? Vor allem das „Wie“ ist Leonard Zintl wichtig. Für ihn sind die Kunden seiner Bank Geschäftspartner auf Augenhöhe.
Die Unternehmenskultur in der Volksbank Mittweida ist eine Vertrauens-& Leistungskultur. Dazu gehört, die Menschen stark zu machen, damit sie sich etwas zutrauen. So wie die Mitarbeiter persönlich davon profitieren, so hilft es auch dem Unternehmen innovativ und vertrauenswürdig zu sein.
Den Zustand einer Unternehmenskultur spürt man im Kontakt mit den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. Man wird als Kunde wahrgenommen und wertgeschätzt. Unaufdringliche Aufmerksamkeit ist ein Kundenmagnet. Beziehung anbieten ohne zu überrennen, das zieht an.
Leonard Zintl finden Sie hier:
Volksbank Mittweida eG
Initiative „Wertvolle Unternehmenskultur“
Autor des Buches „Zukunft einfach machen“
