Kennen Sie 360 Grad Feedbacks? 360 Grad heißt: ich bekomme von jeder Seite, rundum, Feedback. Sprich: von meinem Vorgesetzten, von meinen Kollegen, Mitarbeitern, manchmal auch Kunden und von mir selbst, durch eine Selbsteinschätzung. Im Kontext von Führungskräftetrainings habe ich hunderte 360 Grad Feedbacks gesehen und mit den Coachees die Auswertung besprochen. Jedes dieser Feedbacks erzählt – meiner Erfahrung nach – eine Geschichte. Diese Geschichte zu erkennen ist die „Kunst“ dabei. Bei einigen dieser Feedbacks, die elektronisch über ein Web-Interface erhoben werden, gibt es Top- und Floplisten. Sprich: eine Liste mit den 10 am positivsten bewerteten Verhaltensweisen und eine Liste mit den 10 am kritischsten bewerteten. Wenn ich die Struktur des Instruments im Plenum erläutere frage ich immer, wo die TeilnehmerInnen zuerst hinschauen. Im deutschsprachigen Raum fast immer auf die Flopliste. Begründung: man wolle sich ja verbessern.
Meine Empfehlung ist, dies nicht zu tun. Ich empfehle immer, sich zunächst auf die Stärken, auf die Top-Liste zu fokussieren. Warum? Ganz einfach: wenn ich mich auf meine Schwächen konzentriere, werde ich sicherlich leichte Verbesserungen erreichen, wenn ich konsequent bin. Allerdings wird es viel Mühe kosten und aufwändig sein. Das schwerwiegendere Problem als das schlechte Aufwand-Nutzen-Verhältnis ist aber, dass ich gleichzeitig meine Stärken vernachlässige, die sich dann im schlimmsten Fall sogar zurückentwickeln. Was ich erreiche: ein bisschen verbessert auf der Schwächen-Seite, ein wenig verschlechtert auf der Stärken-Seite. Das Ergebnis unterm Strich: Mittelmaß.
Strebe ich Exzellenz an (und das sollten wir alle tun), ist wichtig seine Stärken zu stärken. Wie David Beckham in seiner aktiven Zeit nach jedem Teamtraining noch mindestens eine Stunde Freistöße trainierte obwohl er schon zu den allerbesten Freistoßschützen seiner Ära gehörte, sollte ich genau wissen, wo ich besonders gut bin, was mir besonders leicht fällt und mich dort weiter verbessern.
Wichtig dabei: ich kenne meine Stärken. Sicherlich habe ich eine Einschätzung dazu was diese sind. Es hilft mir aber, wenn meine Selbsteinschätzung durch ein Feedback von außen bestätigt und/oder gestärkt wird.
Sie brauchen dafür kein 360 Grad Feedback, sondern nur fünf Fragen, die sie 20-30 Ihrer besten Kollegen/Kolleginnen oder Kunden stellen. In jedem Fall sollten die Personen in einer vertrauensvollen, wertschätzenden Beziehung zu Ihnen stehen. Am besten stellen Sie die Fragen schriftlich (per E-Mail), im Idealfall verbunden mit einem kurzen Feedbackgespräch danach. Die Fragen beziehen sich – Sie können es sich denken – auf Stärken:
- Was fällt Dir als allererstes ein, wenn Du an mich denkst?
- In welcher Situation hast Du mich in Bestform gesehen?
- Was sind Deiner Wahrnehmung nach meinen größten Stärken?
- Was hältst Du für meine größten Leistungen?
- In welcher Weise habe ich für Dich etwas ernsthaft bewirkt?
Gut ist, wenn Sie eine Auswertungsmaske vorbereiten (z.B. in Excel) in die Sie die Antworten dann eintragen und für sich auswerten.
Sie werden viel über sich lernen und ein noch klareres Bild Ihrer Stärken bekommen. Sie können dann im Anschluss überlegen, wie Sie welche Stärken stärken und weiterentwickeln können und so einen weiteren Schritt in Richtung Exzellenz tun. Wenn Ihre Erfahrungen positiv sind, bieten Sie es Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ebenfalls an.
Der Effekt wird sein: Aufgrund der Fokussierung auf Ihre Stärken wird Ihre Anziehungskraft erhöht, Sie werden noch magnetischer als Sie es ohnehin bereits sind.
Und wenn Sie mögen, kommen Sie gerne in meinen Unternehmerzirkel Magnetische Unternehmenskultur. Jeden Mittwoch 7.45 – 8.45 kommen wir in Zoom zusammen. Wir verstehen uns als eine Gemeinschaft von Unternehmerinnen und Unternehmern, die sich gegenseitig unterstützen, durch Austausch bereichern und inspirieren. Moderiert und geleitet von mir, Christian Conrad.
Anmelden können Sie sich ganz einfach unter unternehmerzirkel@christianconrad.org. Dieses Angebot ist kostenfrei.
Ich wünsche Ihnen eine gute Woche und freue mich, wenn wir uns kommenden Mittwoch sehen!
Herzlichen Gruß
Christian Conrad
P.S.: Wenn Sie mögen, hören Sie heute in meinen Podcast rein.
DONNERSTAG, 26.11. – #64 – Solofolge: Kombinieren Sie Pioniergeist und Gastfreunschaft
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