Gewohnheit 2: Sicherheit gewährleisten
Vorletzte Woche hatte ich in meinem Podcast Stephan Poschik von der Corporate Health Consulting GmbH & feel the energy zu Gast. Für ihn ist ganz klar das Thema Unsicherheit und ihre Risiken das Top-Thema der Stunden. Folge verpasst?
Schnell nachholen:
Teil 1 – Sharing is Caring
Teil 2 – Leitbild vs. Leidbild
4 Facetten zur Sicherheit
1. Physische Unsicherheit
Der Angst vor Ansteckung muss im Arbeitsumfeld angemessen begegnet werden.
2. Arbeitsplatzunersicherheit
Gerade auch in den von der Pandemie besonders betroffenen Branchen herrscht große (Un)sicherheit und auch Existenzangst.
3. Psychologische Unsicherheit
Amy Edmonson, die den Begriff „Psychological Safety“ geprägt hat, beschreibt mit ihm die leistungssteigernde Wirkung einer Umgebung, die dafür sorgt, sich als Mensch individuell anerkannt zu fühlen. Ohne Angst vor Repressalien.
4. Mangel an Zugehörigkeit
Der Mangel an persönlichem Austausch erodiert das Gefühl, Teil eines Teams zu sein. Ein schleichender Prozess.
Mit diesen 4 Dimensionen müssen wir uns als Unternehmer und Unternehmerin auseinandersetzen und wo immer es geht, Abhilfe schaffen. Selbst, wenn ich nicht persönlich von einem oder sogar allen der oben beschriebenen Aspekten betroffen bin, ist es meine Verantwortung anzuerkennen, dass es bei meinen Mitarbeitern vielleicht völlig anders sein kann.
6 Tipps:
- Zuhören mit dem Ziel zu Verstehen
- Klare Kommunikation / Klare Festlegung von Rollen und Verantwortlichkeiten
- Null-Toleranz bei Klatsch, Tratsch und Mobbing
- Schuldzuweisungen werden nicht geduldet (Wie können WIR es besser machen?)
- Mehrmals/Woche 1:1 Kommunikation mit jedem Mitarbeiter – jenseits der Arbeit
- Positive Bestärkung
Los geht´s!
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