Fachkräftemangel ist das Problem – und die Chance.
Der Mittelstand steht vor seiner größten Herausforderung: dem Fachkräftemangel.
Das Problem ist längst bekannt, die Lösung bleibt für viele ein Rätsel. Während die meisten Unternehmen auf Recruiting setzen, scheitern sie oft kläglich.
Die Folgen? Enorme Kosten durch Fluktuation, unbesetzte Stellen und schwindende Produktivität.
Doch das muss nicht sein.
Die gute Nachricht:
Es gibt einen besseren Weg. Der Schlüssel liegt in Retention statt Recruiting.
Es geht darum, Mitarbeiter nicht nur zu halten, sondern sie zu begeistern – damit sie bleiben, sich engagieren und über sich hinauswachsen. Erst danach macht Recruiting Sinn.

Fachkräftemangel - die wahren Kosten
Die versteckten Kosten des Fachkräftemangels werden oft massiv unterschätzt. Sie summieren sich auf Millionenbeträge pro Jahr. Ein Blick auf die drei größten Kostentreiber:
Fluktuation
Hohe Fluktuation verursacht enorme Kosten: Rekrutierung, Produktivitätsverlust während der Nachbesetzung und Belastung der verbleibenden Mitarbeitenden. Langfristig drohen Schäden durch abwanderndes Know-how und Kunden. Selbst konservative Schätzungen beziffern die Kosten schnell auf fünf- bis siebenstellige Beträge.
Nicht-Umsatz durch unbesetzte Stellen
Unbesetzte Positionen sind Umsatz, der nicht realisiert wird. Projekte verzögern sich, Aufträge bleiben liegen. Für wachsende Unternehmen kann dies existenzbedrohend sein. Auch hier summieren sich die Kosten auf sechs- bis siebenstellige Beträge.
Mangelnde Produktivität
Motivierte und engagierte Mitarbeitende leisten bis zu 400 % mehr als durchschnittliche Mitarbeitende (Quelle: McKinsey). Eine geringe emotionale Bindung Ihrer Teams kostet Sie Millionen, die durch stärkere Bindung und klare Prozesse leicht realisiert werden könnten.

Über Christian Conrad
In über 30 Jahren als Unternehmer, Führungskraft und Autor habe ich verstanden, was Unternehmen erfolgreich macht: eine Kultur, die Menschen anzieht und bindet. Mit meinem Praxisbuch Magnetische Unternehmenskultur und dem Engagement-Booster-Programm unterstütze ich mittelständische Unternehmen dabei, das Potenzial ihrer Mitarbeitenden voll auszuschöpfen – messbar und nachhaltig.
- Das Ergebnis: weniger Fluktuation, gesunde Teams, höhere Produktivität und eine Arbeitgebermarke, die begeistert.
„Das Engagementbooster Programm ist ein wichtiger Baustein im Rahmen unserer laufenden Transformation. Wir merken, wie schon die Befragungen und ersten Workshops Blockaden in der Organisation lösen und positive Veränderungen bewirken. Durch die Art wie er den Prozess und die einzelnen Schritte moderiert helfen uns Christian und sein Team diesen für uns wichtigen Prozess strukturiert, zielorientiert und proaktiv zu gestalten.“
Nils Beckmann, CEO delta pronatura GmbH
„Das Engagementbooster Programm hat die Zahl und Qualität unserer Bewerber deutlich erhöht und die Stimmung und Leistungsfähigkeit in unseren Teams und im gesamten Unternehmen spürbar verbessert. Das ist nicht nur ein Bauchgefühl, sondern durch unsere regelmäßigen Mitarbeiterbefragungen auch quantitativ belegbar.“
Peter Szabo, CEO Energiekontor AG
„Christian hat unsere Führungsmannschaft von 40 Personen bei unserem Strategieoffsite hervorragend abgeholt und inspiriert. Mit seiner exzellenten Moderation hat er uns nicht nur sensibilisiert, sondern auch konkrete Ergebnisse geliefert. Wir sind mit einem klaren Verständnis für die Bedeutung von Mitarbeiterzufriedenheit und Engagement, praxisnahen Maßnahmen und wertvollen Impulsen für unsere wachsende Organisation aus dem Offsite herausgegangen.“
Klaus Enke, CEO Craftview GmbH
Die Lösung: Retention statt Recruiting

Die meisten Unternehmen verfahren nach dem Motto: „Wir müssen mehr rekrutieren.“ Doch was bringt es, wenn das Boot voller Löcher ist? Mein Ansatz: Erst die Löcher stopfen, dann schneller segeln.
Retention ist wie Kundenbindung im Vertrieb:
Bestandskunden zu halten ist profitabler, als ständig neue zu gewinnen. Übertragen auf den Arbeitsplatz heißt das: Machen Sie Mitarbeitende zu begeisterten Botschaftern Ihres Unternehmens.
Der Schlüssel? Engagement.
Wie Studien von Gallup zeigen, ist die emotionale Bindung der entscheidende Faktor für geringe Fluktuation, mehr Bewerbungen und höhere Produktivität.
Mit meinem 3x3x3-Ansatz wird Retention messbar und einfach umsetzbar:
Elemente:
Messung: Identifizieren Sie, wo Ihre Organisation steht.
Gewohnheiten: Etablieren Sie verbindende Rituale.
Prozesse: Schaffen Sie Strukturen, die Transformation beschleunigen.
Gewohnheiten:
Zuhören: Verbindendes Zuhören reduziert Missverständnisse und stärkt Vertrauen.
Positive Bestärkung: Skalieren Sie Erfolg durch Wertschätzung.
Feedforward: Fördern Sie Lösungen statt Probleme.
Ebenen:
Start auf der obersten Führungsebene.
Integration aller Führungskräfte.
Rollout in die gesamte Organisation.
Das Ergebnis: Begeisterte Mitarbeitende, eine magnetische Unternehmenskultur und ein Wettbewerbsvorteil, der bleibt.